一开始我先讲四个案例
案例一、客户开机，哔哔叫，没画面，无法正常开机。
答：检测结果是记忆体鬆脱，重插即可。为何会鬆脱？搬运碰撞或脚常常去踢到机壳都有可能。
案例二、客户感觉电脑很慢，请朋友帮忙升级记忆体，结果更慢，是怎样?
答：原本电脑有2GB的记忆体，客户的朋友带了一条二手的1GB记忆体插下去，开机正常，以为这样就搞定了，收工回家。
我后来一查，明明插两支记忆体，但电脑只侦测到1GB。(看样子客户这个懂电脑的朋友是个半调子)
这是很明显的记忆体不相容，怎么办?先单独插一支试试看，单独插都正常。
接着两支一起插，第一次一样侦测到1GB，交换插槽再重插一次，OK了(共3GB)。有时候会这样，不同的记忆体，插的顺序不对，会侦测不到。
案例三：开机有电源反应，但没画面。
答：检测结果是记忆体的金手指部份氧化，用橡皮擦清洁后开机就有画面了。
案例四：客户新买了一条记忆体，插上主机板后居然没办法开机，怎么办?
答：检测结果是换一个插槽就好了，这是主机板上的记忆体插槽故障。这种情况主机板保内你当然要赶快送修，保外换一个插槽如果能用的话，那就继续用吧。
好，以上这四个案例是最常见的记忆体故障：
案例一：记忆体接触不良(鬆脱)
案例二：与原来的记忆体不相容
案例三：金手指氧化。
案例四：记忆体插槽故障。
如果排除以上四种常见的故障状况。也就是说，你再换了一支新的记忆体之后，电脑就可以开机了，那么肯定就是原来的记忆体故障了，怎么办?
不要怕，每家记忆体都提供永久保固，你看你的记忆体是什么厂牌，上该牌官网查询维修电话，打电话去问问看要送到哪里维修。
基本上记忆体维修没什么问题，运气好的话，原厂会当场换给你一支，但大部份都是1~2个礼拜左右原厂再寄良品或新品给你。(你可以参考：【电脑零组件选购】记忆体有详细的说明)
再来我们继续看案例五。(本篇的重点其实是案例五)
案例五：电脑会莫名奇妙的当机或跳出一些奇奇怪怪的错误讯息。
答：这种情况，每个电脑零组件都有可能，我们这一篇针对记忆体检测，要如何判断记忆体是否有故障，建议係用记忆体检查工具「Memtest86+」，通常是跑1~2个小时左右。
Memtest86+这个测试程式会一直不断的重複进行测试，不会停，直到你按ESC键跳出停止。
（如上图）基本上如果是一般的状况，只要完成一次以上的测试（Pass 至少是 1），而且都没有发现错误（Errors 为 0），那就表示记忆体没有什么问题。
（如上图）如果记忆体有问题的话，在画面的下方会出现红色的错误列表，如果看到类似这样的画面，就表示您的记忆体故障了。这种情况的记忆体故障常常就是导致电脑当机或不稳定的原因。
你当然可以清洁一下记忆体试试看能不能改善，但我的经验，如果是这种红色的错误列表，你就别忙了，送修吧。
好，以上五个案例讲完了，记忆体的检测就差不多讲完了，我这一篇的重点主要是讲案例五，建议你用「Memtest86+」来检测记忆体。
【补充】
问：如何判断记忆体有跑双通道？
答：早期要跑双通道就是买两条一模一样的记忆体，插在「同样颜色」的插槽。但现在主机板规格五花八门，并不一定同样颜色的记忆体插槽就是双通道，最保险的作法：请详阅主机板说明书。
如何判断记忆体有跑双通道，最简单的方法是一开机时萤幕会显示：Memory Runs At Dual Channel Interleaved。关键字是Dual。但这种画面一闪即过，所以建议你可以下载「CPU-Z」这个检测小软体。
(如上图)请注意我红框的地方，Memory→Dual。(Dual就是双通道，Single是单通道)
我还记得以前单核心的时代，跑双通道真的会比较快，但是以现在DDR3-1600的记忆体来说，单通道已可满足CPU的需求，双通道其实没有什么帮助。
但话说回来了，如果你明明插两条记忆体，那你当然是要跑双通道啊。(如果你插两条相同的记忆体却没跑双通道，那肯定是你插错了。)
．1F网友补充：AM1主机板不支援双通道,早期的775部份非INTEL晶片组也不支援
延申阅读：【电脑零组件选购】记忆体
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