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育儿:家长如何成为亲师好伙伴─和老师沟通的三
发表日期:2020-06-24 15:44次

谘询专家│杨俐容(台湾北区小学EQ教育推广讲师)、黄伦芬(友缘基金会副执行长)、王意中(王意中心理治疗所所长)

许多研究都显示,亲师关係对孩子不论在学业表现、行为品格上都有巨大的影响。拥有正向的亲师关係,孩子在各方面都会有更佳表现,反之则否。家长希望和老师建立好的亲师关係,牵涉到许多微妙的心理感受与互动、沟通的技巧,但最重要的是同理心,拥有一颗柔软的心,是亲师正向互动的基石。相反的,缺乏同理心,就算有再好的沟通技巧、表达能力,都是枉然。

在亲师关係中,父母首先要思考自己应该扮演什么样的角色。

友缘基金会副执行长黄伦芬认为,老师主要的工作是在帮助孩子学习,启发北京拓展培训孩子对于知识的好奇;家长的工作,则是要帮助老师了解孩子的特性,协助老师因材施教。

也因此,每当孩子来到一个新的班级,父母应该做的,是帮助老师了解你的孩子。

【第一步】帮助老师了解你的孩子

建议家长在一开学,就能寻找适合的时机(例如班亲会),去认识孩子的老师。你可以及早告诉老师关于你孩子的特质,或是他可能有什么特殊的状况,需要哪些帮助。例如,你的孩子在上小学前,从来没有去补习过英文或注音符号,也许在一开始,他需要老师更多的协助与耐心。

你也可以问问老师,有什么事情,是老师希望父母在家里可以协助孩子的。对老师打开你的心胸,表现出你对孩子学习的关心,是很重要的。

【第二步】亲师互动要有情、理、法的概念

许多亲师间的冲突,往往来自于彼此缺乏情感的基础,就直接诉诸理、法上的争辩,结果弄得亲师关係恶化到不可收拾。

亲职专家杨俐容认为,情的基础很重要,亲师之间存款要够,碰到事情才有办法提款。

建议家长,平常多肯定老师的努力、老师的用心,给老师多点鼓励。杨俐容以自已为例,长期以来,他都会经常写正式的书信给两个女儿的老师,主要目的是肯定、鼓励老师,也帮助老师了解他的孩子。

当老师需要家长当志工协助时,例如校外教学需要家长协助照顾孩子安全,或是学校运动会、校庆、竞赛等,需要家长参与,都是你表达对学校、老师支持,建立良性互动的机会。

先建立情感的基础,再来就要学习讲理的方法。当父母对老师有意见,千万不要用质问、争辩的态度去进行沟通,更忌讳直接跳过老师,动辄一状告到校长室。因为教育并非父母的专业,而且父母的角度(只看到自己孩子)跟老师的角度(要带全班几十个学生)有很大差异。

跟老师讲理,要先把问题做具体的观察、描述,并了解这是孩子个别的问题或全班性的问题。如果是全班性的问题,寻找志同道合的家长,先共同讨论可能的解决方案,再进一步跟老师讨论,会较恰当(见一七二页,〈亲师沟通关键问答—给家长的处方〉)。

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