那么，什么是情商呢？情商(EQ)又称情绪智商，是与智商相对应的概念。它主要指人在情绪、情感、意志、受折等方面的能力，包括五个主要领域─认识自身情绪、管理情绪、自我激励、认知他人情绪，以及人际关係的管理。
智力可以用测验分数测出每个人的不同，然而情商则无明显的先天差别，而是与童年时期的教养有着密切关係。对于情商较高的人来说，具有积极应对环境、快速恢复正面情绪的能力，对一个人的成功与否影响极大。
在现实生活中，很多孩子和父母因为过度注重智商的培育，而忽视了情商的养成，孩子应对变化和挫折的能力较差，一旦遇到稍微特别的困难或挑战时，就很容易产生挫折感，让情绪走入死胡同难以自拔。这也是现在很多人遇到问题就想要逃避，屡屡轻生的癥结所在。如果想要孩子将来能够面对社会的残酷与现实，情商教育是必须受到重视的。
天资聪颖的小雅从小学习能力就很强，在一片讚美和肯定声中慢慢长大。
但自从进入小学一年级开始，小雅的父母就感到头疼，小雅在学校和同学难以交往，她觉得别人总是错误不断，快要受不了，小雅因此变得越来越沉默。父母很无奈， 赶紧把她转入一个老师多学生少的贵族学校。父母认为，与其让孩子闷闷不乐，不如让周围的人去适应她。
在贵族学校的那几年，因为几乎所有的教育工作都转手给老师，小雅的父母感觉轻鬆许多，也为自己的选择感到满意，因此国中、高中也都继续让她就读贵族学校。
没几年的光景，小雅从高中毕业，进入大学阶段。不过让父母惊讶的是，女儿又遭遇类似小学一年级时的不适应。个性率真的小雅很不喜欢同寝室的同学，总是抱怨她们与自己合不来。随着一次又一次与室友爆发激烈冲突，小雅最后选择了休学。
面对父母的不解，大学班导说：「这个孩子很善良、很浪漫，但也很自以为是，不会顾虑别人的任何感受。一旦她觉得不满意，就会不留情面地发出抗议，甚至直接与人冲突，别人也没有那个义务和责任，无条件去让小雅快乐。所以，儘管小雅的考试成绩都很好，却完全无法正常应对生活方面的问题，与人交往的状况十分糟糕。」
从小就被认为功课好的孩子，往往被父母忽略情绪上的引导和管理。很多人都认为，只要孩子成绩好，那些讚美、鼓励和肯定就该陪伴她。当这些善意的包容越来越多，孩子将在不知不觉中产生错觉，以为自己是完美无缺的，很容易在一些行为上出现无意识的偏颇。更为严重的是，这些自恃颇高的孩子将面临严厉的自责，甚至会过度夸大缺点的严重性，陷入其他孩子无法体验的痛苦中。
对于孩子情商教育的培养，可以从这几个地方开始做起：
●尽快融入团队生活：
对于年龄较小的孩子，还不太懂得交朋友，通常需要父母或老师协助引导，进入群体生活。
●认识自己的情绪：
对于表达能力不佳的孩子，父母要透过游戏、阅读、绘画、音乐、手工等方式，让他们明白自己的感受，是快乐还是悲伤，为什么会有这样的反应。
●认知感受别人的情绪：
引导他们作出具有同理北京拓展基地心及同情心的反应，如：「小凯哭了， 他为什么会哭？你该怎么做？」
●掌握表达情感的技巧：
能够面对事件说出自己的看法，如：「我很难过」、「真为你高兴」、「我不喜欢」等，利于彼此的交流和沟通。
●对人有宽容的态度：
引导孩子能够将心比心，不要处处占上风，遇到自己不安或不快的时候，懂得适当地克制和包容。
●乐于享受团队活动：
帮助孩子走出孤立自我的小世界，勇于承担责任。在团体生活中体验同侪之间的交往模式，建立自己的社交圈。
●不害怕挫折和打击：
对于孩子面对的打击，父母可以及时站出来予以疏导，培养孩子的安全感和受挫的能力。
随着孩子年龄的增加，他们的理解能力也逐步提升，这个时候父母就要格外谨慎， 控制自己的「帮助欲」。世界上最伟大的爱就是给予孩子自由，让他们去创造属于自己的生活。
当孩子发现自己的想法能得到良好的结果，自信心将大幅增加，以后遇到各种问题时，也乐于寻找答案。另一方面，父母也可以在孩子逐渐强大的力量中逐渐放手，这又何尝不是我们期待的呢？
《放手！别当直升机父母：孩子像风筝，能放才飞得高》
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