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东山科学班静心粉红色 分泌物子宫内膜懒人包复旦延平除了不关心也不欢迎新来的菜鸟之外，市场简直就是个疯狂的地方。它可以把天底下任何活动，都变成金钱游戏。事实上，我们小时候爱玩的那些游戏，比方说踢罐子啦、捉迷藏啦，都是很好的训练或绝佳的启发，对你在日后的工作环境中开疆拓土很有帮助。
之前在第十六课「你那里有谁？」我们讨论了信任的问题，了解到我们在工作和其他环境中的人际关係具备的力量和影响。的确，在各种商业交易和谈判中，信任、信心和一般的人际互动、沟通技巧都是基本要素，而在市场的人脉维护与团队合作上更是不可或缺。有趣的是，如果你曾经花时间追溯童年时代对你发生过影响的人，那么你就更容易找出如今在你周遭的升级版中，我称之为「办公室人脉及你的影响圈」的重要人物。
我发现，一旦牵涉到买卖行为的时候，细心研究对手的指挥体系，通常很有用。知道在对手阵营中谁有权力决定购买，就是十分有价值的情报，同时认清谁是二当家也很有帮助。通常，位居第二那个人会是你的好伙伴。一家公司的工作环境通常也能说明许多人事上的情况，正如你走进某人的家里，光是那个气氛就足以让你知道这个家庭正不正常。办公室里的氛围也是如此，偶尔你也会发现一些熟悉的角色，例如有名无实的老闆像父亲，而真正大权在握、做决策的倒是妈妈。当然，有的公司可能性别角色刚好相反。你或许还能在办公室里头认出你童年就很熟悉的各种角色：有的喜欢欺凌弱小，有的是笨蛋，还有喜欢卖弄的、碎嘴的，再加上一些坏蛋和聪明的顾问等等。
我敢打赌，你只要想想自己公司的情况，就知道我在说什么。你甚至也会想，如果在你过去的人生中出现的每个人都有其意义的话，那么这些在工作上或专业上与你有所关连的人，在你的职业生涯中应该也有某些深具意义的事情可以提供给你。因此，我们把它看做是办公室版的「名人录」来理解，就容易多了。
我那位从密西西比州走到威斯康辛州的叔叔乔‧寇克，他常说那句「最好在需要朋友之前先结交朋友」，让我了解人脉的重要。我从小就牢牢记住这句话，而且很早就这样做。幸运的是，对我来说，这一点都不勉强，我是真的喜欢人，不是某些人，而是所有人。
任何认识我的人都可以证明这点，而且我还可以告诉各位，我对于记人名很有一套。这不是与生俱来的能力，而是刻意培养出来的兴趣。每个人名都很优美，最独特也是最具个人特色，而且我从小就知道，记住对方的名字就是种尊敬的表现。不仅如此，如果给我机会的话，我连***妈、你家小朋友，连你家养的狗叫什么名字都不会忘记。而在市场上，如果你能记牢对方的名字，不管是要买或要卖，交易上就会顺利许多。我常被许多服务业的接待员问说：「请问您怎么知道我的名字？」然后他们才会突然想起，原来自己就配戴着名牌啊。没有人喜欢被当成无名氏，或像电影北京温都水城中的临时演员那样被当作「路人甲」或「第二个警察」。每个人都有自己的名字。
如果你觉得自己欠缺人际沟通技巧，不知道如何练习扩展人脉的艺术，就从熟记人名开始吧。当你请教别人尊姓大名，握着他们的手时，要直视对方的眼睛，然后再告诉他们你叫什么名字。这是市场游戏中最古老的法则，而且很有效。
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